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Développer les ventes et la satisfaction client

Le logiciel de Gestion adapté aux professions du bâtiment

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Dans certains métiers, il est important de trouver une solution qui s’adapte non seulement aux spécificités de votre société mais aussi à celles de votre corps de métier. Les logiciels de gestion généralistes ? C’est dépassé ! Voilà pourquoi, nous vous proposons de découvrir une solution dédiée aux métiers du bâtiment et de l’artisanat.

Le logiciel EBP Bâtiment

EBP Bâtiment est le logiciel de gestion conçu pour les entreprises du secteur et les artisans. De plus, il a la particularité de s’adapter aux spécificités de votre métier. En effet, son éventail de fonctionnalités s’étend du devis au suivi de chantier.

Notre mission quotidienne est de vous permettre de vous consacrer à votre cœur de métier et c’est ce à quoi répond cette solution de gestion. Grâce à elle, vous :

Gagnez du temps du fait de l’allègement des tâches administratives.
Honorez vos commandes et êtes en mesure d’éviter les ruptures de stocks.
Pilotez de façon efficiente vos chantiers ainsi que vos ressources.

Les avantages de la solution

De surcroît, cette offre vous permet d’optimiser les performances de votre entreprise de façon quotidienne. Cela est notamment possible :

3 classeurs alignés

Dans un premier temps, par l’automatisation de la gestion de votre chaîne commerciale. Elle vous fournit le chiffrage de vos devis et factures, tout comme le suivi de vos achats et vos stocks.

Calcul de facture

Puis, par la gestion efficace de votre trésorerie. Celle-ci vous permet de facturer vos chantiers, en fonction de leur avancement, et de suivre en détail vos règlements et impayés.

2 hommes face à un plan de chantier

Ensuite, par l’organisation TOTALE de vos chantiers. Cela a pour but de veiller à leur bon déroulement. D’une part, grâce à la planification des tâches de chacun et d’autre part, grâce au contrôle de rentabilités des chantiers.

2 hommes devant un ordinateur prenant une décision

Enfin, par l’aide à la prise de décisions. Ce logiciel met à votre disposition un outil qui vous permet de bénéficier d’une vision globale sur votre activité et de suivre vos résultats.

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Le logiciel de Gestion Commerciale des PME

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Vous vous demandez quel logiciel de gestion commerciale choisir ? Dans cet article, nous vous dirons tout ce que vous devez savoir.

Vous n’êtes pas sans savoir qu’aujourd’hui, le marché regorge d’offres et que cela peut vite rendre pénible le processus de décision. D’autant plus que vous avez la tête pleine d’interrogations, telles que : « sera-t-il adapté à mon activité ? » ; « va-t-il prendre en compte les spécificités de mon entreprise ? » ou encore « restera-t-il fiable face aux changements ? ».

Chez InovaGès, nous mettons à votre service notre expertise en logiciels de gestion. Ainsi, nous vous accompagnons tout au long de vos projets, du conseil à la formation de vos employés, en passant par l’installation et le paramétrage de votre solution de gestion.

Qu'est-ce que la Gestion Commerciale ?

La Gestion Commerciale ou Commercial Management en anglais, est l’ensemble des activités permettant de structurer votre société sur le plan commercial. C’est cet aspect de votre entreprise qui vous permet notamment d’établir des prix. Toutefois, ça ne s’arrête pas à là, puisque grâce à elle vous :

gérer achat et vente

Gérez les achats et le ventes.

suivre evolution des ventes

Suivez l’évolution de vos ventes.

recueillir info clients et fournisseurs

Et, recueillez des informations relatives à vos clients et fournisseurs.

L'offre EBP Gestion Commerciale

Avec l’offre Gestion Commerciale d’EBP, peu importe votre secteur d’activité, la solution s’adapte à vos besoins et prend en compte les spécificités de votre entreprise. La solution vous permet de maîtriser l’intégralité des processus de votre chaîne commerciale avec:

  • La gestion de vos ventes, achats et stocks
  • La traçabilité de vos règlements
  • Le suivi quotidien de votre activité.

Les 2 grands atouts de cette solution sont qu’elle évolue en même temps que votre société et qu’elle adopte une tarification avantageuse. En effet, EBP Gestion Commerciale fonctionne en 3 offres. Ce qui veut dire que vous n’avez plus besoins de payer pour un logiciel dont vous n’utilisez qu’une part insignifiante de ces fonctionnalités.

En résumé, grâce à EBP Gestion Commerciale vous :

tâches administratives

Gérez l’intégralité de votre chaîne commerciale en automatisant vos tâches administratives et en suivant de près vos achats et vos stocks.

trésorerie

Restez maître de votre trésorerie par la gestion de vos règlements et relances clients, ainsi que le suivi des impayés.

Ressources Humaines

Gérez vos ressources humaines et matérielles, ce qui vous permet de suivre vos commerciaux et de planifier leurs tâches.

Suivi détaillé, vision globale

Prenez des décisions grâce à la vision globale de votre activité et le suivi détaillé de vos résultats.

Enfin, concernant l’achat du logiciel, vous avez le choix entre son mode en ligne et son mode licence.

Comment utiliser EBP Gestion Commerciale en ligne ?

  • Je m’adonne au logiciel
  • Je l’utilise sur internet
  • Je bénéficie des mises à jour, sauvegardes et de l’Assistance téléphonique.

Comment utiliser EBP Gestion Commerciale sous Licence ?

  • J’achète le logiciel
  • Je l’utilise sur mon ordinateur

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Campagnes Marketing

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Campagnes marketing

Vous souhaitez optimiser les données de votre CRM, la fidélisation, le recrutement, la vente croisée, la vente additionnelle, le lancement de nouveaux produits, la gestion des événements (anniversaires,…) ou tout simplement la communication institutionnelle (newsletter), les processus et outils de gestion de campagnes deviennent des éléments incontournables du marketing.

LES +

  • Recherche multi critères des informations du CRM
  • Traitement en masse des campagnes avec gestion de processus adaptables
  • Interaction avec la gestion des plannings et des taches
  • Exploitation des données
  • Statistiques sur les campagnes

GED

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GED

La rationalisation des informations, la réduction des coûts d’archivage, les gains de temps par des recherches optimisées, un lien dynamique avec vos outils de gestions comptables, commercial et RH, une accessibilité sécurisée à tous vos documents : c’est la GED.

LES +

  • Reconnaissance intelligente des données
  • Archivage de tous types de documents, papier, électronique, mail
  • Travail collaboratif optimisé
  • Création de circuits de validation simples ou avancés, pour tout document nécessitant une approbation (ex : courrier entrant, bon de commande, factures, etc.)

Gérer votre production

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Gérer votre production

Vos objectifs sont d’optimiser sa gestion de production afin de réaliser des économies de temps et d’argent tout en apportant entière satisfaction à vos clients. Il vous est nécessaire de mutualiser les données et d’optimiser les flux d’information entre les acteurs de la production : personnel en interne, clients, fournisseurs, sous-traitants…

LES +

  • Planification de la production, en fonction des commandes et des prévisions
  • Organisation des ressources nécessaires à la production
  • Organisation de l’ordonnancement des ordres de fabrication et d’achat
  • Contrôle de la fabrication et contrôle qualité
  • Gestion des commandes et des envois

Gérer son CRM en mode déconnecté

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Gérer son CRM en mode déconnecté

L’accessibilité des commerciaux ou techniciens à leur CRM à tout moment est nécessaire, pourtant beaucoup de zones géographiques ne sont pas encore parfaitement couvertes, certaines zones sont protégées : le CRM en mode déconnecté répond à cette problématique.

LES +

  • Synchronisation optimisée des données
  • Contacts, planning, communications, signature des documents en temps réel
  • Disponibilité à 100% de toutes les informations

Gestion du SAV

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Gestion du SAV

Le suivi des incidents, le suivi de votre hotline, la qualité, la gestion d’appels entrants, la validation des rapports d’intervention en temps réel par vos clients sont des données indispensables à gérer.

LES +

  • Gestion des processus d’escalade
  • Exploitation par tablette ou smartphone
  • Stockage de toutes les informations et documents dans les fiches tiers

CRM

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CRM

Le partage de l’information, l’organisation de vos commerciaux, le pilotage de leur activité, la gestion du planning, la réalisation de devis, le client et prospect est au cœur de vos priorités.

LES +

  • Gestion des communications multicanaux (courriers, emails, SMS …)
  • Solution adaptée aux processus commerciaux
  • Outils d’analyse simples et performants
  • Appropriation rapide par les commerciaux et techniciens

Tableaux de bord

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Tableaux de bord

Avoir de bons logiciels comptables, c’est important. Mais visualiser les données saisies et pouvoir les exploiter, c’est une priorité. Et au-delà de l’exploitation, savoir expliquer et analyser est une source de bonnes décisions.

LES +

  • Intégration de données multi base, multi domaines
  • Facilité d’utilisation et surtout de création de tableaux
  • Publication Web et informer vos collaborateurs facilement
  • Solution web possible et sécurisée

Géo localiser ses clients, prospects et suspects

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Géo localiser ses clients, prospects et suspects

Les déplacements sont coûteux, le temps est compté… Pouvoir optimiser vos RDV, préparer vos tournées, analyser la cartographie de vos clients et prospects passe par la géolocalisation.

LES +

  • Cartographie les sociétés ainsi que les Rendez-vous, suivant les besoins des utilisateurs
  • Utilisation de pictogrammes de couleur pour prioriser les visites
  • Possibilité de suivre un matériel lié à une intervention Interface proche de Google Maps

Traçabilité des factures fournisseurs et circuit de validation

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Traçabilité des factures fournisseurs et circuit de validation

La gestion des factures fournisseurs est fastidieuse, les circuits de validations par transfert des factures papiers est source de frein, voire de perte… La possibilité à tout utilisateur autorisé de consulter la facture, où qu’il soit, est une évolution souhaitée par beaucoup d’entreprises.

LES +

  • Reconnaissance intelligente des informations sur les factures
  • Fonction de recherche performante Circuits de validations multiples et multi niveaux
  • Lien dynamique avec la comptabilité (écritures et PDF dans la ligne d’écriture)
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