nos services
Accompagnement & Conseil
Que votre projet soit clairement défini ou qu’il ne s’agisse encore que d’une simple idée, nous sommes à vos côtés pour vous écouter, vous conseiller et vous accompagner, jusqu’à ce qu’il devienne enfin réalité.
Pour que vous n’ayez à faire qu’à un interlocuteur unique durant votre projet, nos équipes s’adaptent à la structure de votre entreprise et assurent en toute transparence :
- L’analyse de vos besoins
- Le partage de connaissances et la mutualisation des savoir-faire
- L’installation de vos solutions
- Le paramétrage
- Et la formation de vos collaborateurs.
Grâce à notre référencement DataDock et notre certification Qualiopi, vous gardez l’esprit tranquille vis-à-vis de la qualité de nos formations, aussi bien d’un point de vue compétences des intervenants que d’un point de vue pédagogique.
La certification qualité a été délivrée au titre des catégories d’actions suivantes : actions de formation
Qualiopi
- Nombre de clients formés en 2023 : 91
- Nombre de stagiaires formés en 2023 : 257
- Satisfaction clients : aucun litige en 2023
Expertise métiers
Vous recherchez un prestataire qui comprend vos problématiques métiers et parle le même langage que vous ?
L’accompagnement que nous vous proposons repose sur l’expertise-métiers de nos collaborateurs, dans des domaines comme la paie, la comptabilité, la gestion commerciale, le décisionnel et le bâtiment. De cette façon, vous bénéficiez de services en adéquation avec votre métier, et vous obtenez des réponses à vos problématiques de manière optimale.
En respectant une démarche d’écoute dynamique, nos équipes d’experts sont en mesure de :
- Comprendre votre besoin initial
- Et déployer la solution au sein de votre organisation.
Tout cela dans le respect des délais et du budget initialement fixés.
Maintenance et Hotline
Une fois la mise en place de votre projet terminée, nous continuons à vous accompagner grâce à :
- Une hotline certifiée, dédiée et internalisée, qui est assurée par des consultants près de chez vous
- Un service de maintenance garanti et couvrant l’ensemble de nos métiers.
Parmi nos 35 consultants techniques, répartis sur l’ensemble de nos agences, 5 d’entre eux sont 100% dédiés à la maintenance. Notre outil de traçabilité de vos demandes permet qu’une prise en charge rapide soit faite par un de nos hotlineurs à proximité de chez vous.
